Омбудсман Русе

Нашите услуги

Приемане на запитвания

Приемаме и разглеждаме запитвания от граждани за нарушения на правата им от страна на обществени институции.

Правна защита

Осигуряваме правна защита и консултации за граждани, чиито права са нарушени.

Разследвания

Провеждаме разследвания по запитвания и установяваме факти относно нарушения.

Медиация

Осигуряваме медиация между граждани и институции за разрешаване на спорове.

Публични становища

Публикуваме становища и препоръки за подобряване на работата на институциите.

Правно образование

Осигуряваме информация и образование за правата на гражданите.

Нашата дейност в цифри

0
Обработени запитвания
0
Решени казуси
0
Публикувани решения
0
% Доволни граждани

Как работи процесът

1

Изпращане на запитване

Изпратете запитване чрез формата за контакт или на място в приемната ни.

2

Разглеждане

Нашият екип разглежда запитването и установява дали има основание за разследване.

3

Разследване

Провеждаме разследване, събираме доказателства и изслушваме всички страни.

4

Решение

Публикуваме решение с препоръки и мерки за отстраняване на нарушенията.

Мисията на Омбудсмана

Да защитава правата на гражданите, да предлага решения и да бъде мост между обществото и институциите.

Виж последните решения

Последни публикации

Контакт и приемна

„Който щади лошите, вреди на добрите!"

Имате запитване или въпрос?

Свържете се с Омбудсмана и бъдете чути.

Изпратете запитване